【文明创建·我们在行动】麦积汽车站以优质服务扮靓城市文明窗口
麦积新闻网:(2022-09-22 09:42:52) 来源:麦积区融媒体中心 作者:成凯莉 陶宇创建文明城市
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麦积区融媒体中心讯(记者 成凯莉 陶宇)汽车站是城市文明形象的重要窗口。自创城工作开展以来中,麦积汽车站全面提升城市窗口形象,全力打造安全、舒适、贴心的交通出行环境,让群众放心出行、满意出行。
近日,记者走进麦积汽车站看到, 汽车站内工作人员正有条不紊地为每一位旅客提供便捷的服务,从入门安检到购票检票的每一个环节,工作人员都用热情的服务让广大旅客感受温暖。候车厅电子屏上,循环播放着社会主义核心价值观宣传标语、新冠肺炎疫情防控要点、讲文明树新风公益广告等。一条条宣传标语张贴在大厅各处的公益宣传栏上,让来往旅客倍感温馨。据了解,为了让创城工作深入人心,麦积区汽车站每天在电子屏幕上循环播放创城公益广告,不仅营造了创城的浓厚氛围,也在潜移默化间提升了过往旅客的文明素质。
学雷锋志愿者服务站设在进站口不远处,服务人员身穿红色志愿服务小马甲,用语文明,耐心服务群众;在母婴室内,配备宝宝床、幼儿读本等为来往旅客提供便民服务;售票窗口前设置了隔离带,旅客买票时自觉排队,间距合理;为了方便行人乘车,还开通了往返汽车站与火车站之间的免费摆渡车,节省了乘客的候车时间。麦积汽车站以规范服务、文明服务、精致服务,努力为乘客营造文明有序、安全便捷的出行环境。另外,为确保候车环境安全,车站全面落实环境消毒等防疫措施,对所有进站营运车辆严格落实每趟次消毒,全力以赴为旅客出行安全保驾护航。
麦积汽车站副站长李爱琴介绍:“提升服务质量,方便旅客文明乘车是创城工作的一部分,也是展现城市文明的重要窗口。按照创城标准,我们麦积汽车站积极组织开展相关工作:对环境卫生的清扫,设立无障碍通道、无障碍停车位、母婴室、志愿者服务岗等设施,为广大旅客提供方便、快捷服务。同时,通过在候车室的led屏幕、服务台等显著位置宣传‘社会主义核心价值观’‘讲文明树新风’公益广告等,加大创城工作宣传力度,营造浓厚的创城氛围。”【编辑 刘美莉】
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